politica sulla riservatezza

Abbiamo esaminato le nostre attività relative alla gestione dei dati personali in conformità con le norme obbligatorie e applicabili del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR) e ci impegniamo a svolgerle in conformità con i requisiti stabiliti nell'art. detto regolamento e nella normativa nazionale vigente.

Informazioni e contatti del Titolare del trattamento

Il gestore del negozio online

(di seguito: Titolare):

Net-Trade Ungheria Consulenza e Servizi Ltd.

I nostri dettagli di contatto:

Il nostro indirizzo postale:

2660 Balassagyarmat, Bíró János u. 14.

Il nostro indirizzo email:

info@net-trade.hu

Il nostro numero di telefono:

+36203871450

Principi di base della gestione dei dati

Ci impegniamo a proteggere i dati personali dei nostri visitatori, clienti e di tutte le altre parti che visitano il nostro negozio online.

Trattiamo i dati personali in modo confidenziale e adottiamo tutte le misure di sicurezza, tecniche e organizzative che garantiscono la sicurezza dei dati personali.

Se hai domande che non sono chiare in base a queste informazioni sulla gestione dei dati, ti preghiamo di contattarci ai nostri dettagli di contatto sopra! Ci impegniamo a risponderti il più rapidamente possibile, ma se occorre più tempo per rispondere correttamente alla tua domanda, ci impegniamo a rispondere entro 15 giorni al massimo.

Potrai richiedere informazioni sulla gestione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento per iscritto (via e-mail o con una lettera inviata al nostro indirizzo postale) o oralmente (via telefono). Desideriamo attirare la tua attenzione sul fatto che se ci contatti telefonicamente - se giustificato dalla tua richiesta di gestione dei dati (es. richiedi la cancellazione dei tuoi dati) - allora dobbiamo identificare se hai diritto alla richiesta prima di soddisfare Esso. Se l'identificazione non è possibile, possiamo fornire solo informazioni generali sulla gestione dei dati. Per questo motivo, ti consigliamo di indicare la tua domanda o richiesta per iscritto.

Legislazione applicabile

Ci impegniamo a trattare i dati personali in conformità con le norme legali applicabili, in particolare quelle elencate di seguito:

Gestione dei reclami e ulteriori rimedi giuridici

Facciamo del nostro meglio per garantire che i dati personali siano gestiti in conformità con le normative legali applicabili. Se ritieni che non abbiamo rispettato questo o se hai domande al riguardo, faccelo sapere ai nostri dettagli di contatto sopra.

In caso di violazione dei tuoi diritti alla protezione dei tuoi dati personali, per ulteriori rimedi giuridici - qualora il Titolare non interrompa il proprio comportamento illecito nonostante la tua segnalazione - il Al Garante nazionale per la protezione dei dati personali e la libertà di informazione contattabili ai seguenti recapiti:

Nome ufficiale:

Autorità nazionale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (NAIH)

Indirizzo postale:

1363 Budapest, pag. 9.

Numero di telefono:

+3613911400

E-mail:

ugyfelszolgalat@naih.hu

Sito web:

www.naih.hu

Per proteggere i tuoi dati personali puoi anche adire un tribunale, nel qual caso il tribunale agirà a oltranza. In base alla tua decisione, puoi presentare reclamo al tribunale competente in base al tuo luogo di residenza (indirizzo permanente) o al luogo di soggiorno (indirizzo temporaneo).

Dati gestiti sul sito web

Chiunque può visualizzare il contenuto pubblico del nostro negozio online ed effettuare un ordine senza fornire i propri dati personali, ciò non è legato alla registrazione o al login.

In relazione alla visita e all'utilizzo del negozio online, trattiamo i dati elencati di seguito per lo scopo e per il tempo indicati nella presente informativa e garantiamo l'applicazione dei vostri diritti relativi alla gestione dei dati come segue:

Gestione dei cookie

Cos'è un biscotto?

Un cookie è un file di testo inserito nel dispositivo (computer, smartphone) che utilizzi per accedere a Internet quando apri e utilizzi il nostro negozio web, che tipicamente contiene informazioni sulla connessione tra il server web e il tuo dispositivo o sul funzionamento del sito web ( ad esempio, la cosiddetta sessione o identificatore di sessione, che è una stringa univoca di lettere, numeri e altri segni di punteggiatura; l'ora in cui avete aperto o visitato il sito web, ecc.), il cui contenuto viene occasionalmente riletto dal server web - mentre navighi sul sito o quando lo visiti successivamente da lì.

Con l'aiuto del contenuto del cookie, il sito web (server) può migliorare l'esperienza dell'utente e implementare i servizi forniti sul sito web. Quando fate acquisti nel negozio online, ad esempio utilizzando tali cookie, il negozio online è in grado di differenziare e gestire gli acquisti in corso (ad esempio il contenuto attuale del carrello). Se la tua connessione Internet si interrompe durante lo shopping, il server web riconosce, in base al cookie precedentemente memorizzato, quale prodotto hai aggiunto al carrello, quale prodotto stavi cercando e, se la connessione viene ripristinata, puoi continuare a fare acquisti da dove avevi interrotto .

Scopo della gestione dei dati

Identificare e distinguere le sessioni degli utenti che visitano il sito web, memorizzare i dati forniti durante quella sessione e prevenire la perdita di dati.

Ambito dei dati gestiti

I cookie utilizzati sul nostro sito web sono i cosiddetti cookie funzionali che supportano il funzionamento del sito web, che contengono l'ora della visita della pagina, l'ID di sessione e altre informazioni relative alla sessione che possono essere interpretate dal codice di programma del sito web (stringa di numeri e caratteri), ma non sono idonei all'identificazione diretta del visitatore del sito.

Durata della gestione dei dati

I cookie funzionali utilizzati nel negozio web sono i cosiddetti cookie di sessione, la cui validità scade quando si chiude o si abbandona la pagina.

Applicazione legale

La maggior parte dei browser Internet consente automaticamente l’utilizzo dei cookie. Tu, invece, puoi modificare questa impostazione, bloccare ed eliminare i cookie in qualsiasi momento. Puoi accedere, conoscere e visualizzare il contenuto dei cookie memorizzati sul tuo dispositivo in qualsiasi momento.

I browser Internet noti hanno solitamente la possibilità di gestire i cookie, bloccarne l'uso o cancellarli nelle loro impostazioni, tipicamente nel sottomenu chiamato sicurezza, protezione dei dati o impostazioni di protezione dei dati, sotto il nome cookie.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla gestione dei cookie nell'aiuto del programma in questione o sui seguenti collegamenti facendo clic sul nome del programma: Cromo, Mozilla Firefox, Bordo.

Servizio Google Analytics

Utilizziamo il servizio Google Analytics per analizzare e misurare le visite, i dati sul traffico e le prestazioni del nostro sito web. Le informazioni raccolte dal sito web vengono trasmesse automaticamente a Google, ma non contengono (non possono contenere!) dati personali. Le informazioni raccolte e trasmesse non vengono utilizzate per identificare i visitatori del sito, ma solo dati statistici idonei a differenziare le sessioni tra loro. Maggiori informazioni sulla gestione dei dati di Google Analytics cliccando qui Puoi leggere.

Scopo della gestione dei dati

Per misurare le prestazioni del sito web e creare statistiche sul suo utilizzo, distinguendo le sessioni dei visitatori del sito web le une dalle altre.

Ambito dei dati gestiti

Il servizio Google Analytics utilizza i cookie per misurare le prestazioni del sito web e per elaborare statistiche sul suo utilizzo, che contengono informazioni interpretabili dal servizio (singole stringhe di caratteri costituite da lettere, numeri e altri segni di punteggiatura).

Durata della gestione dei dati

La validità dei cookie utilizzati dal servizio Google Analytics può variare. Ci sono cookies la cui validità scade quando chiudi la pagina nel tuo browser Internet, ma ce ne sono anche alcuni la cui validità è ancora più breve (1 minuto) o eventualmente molto più lunga (ad esempio 24 ore o 2 anni). Allo stesso tempo, il nostro sito web - e attraverso esso il servizio Google Analytics - può accedere al contenuto dei cookie validi per un periodo di tempo più lungo solo se visiti nuovamente il nostro sito web dallo stesso dispositivo e non hai eliminato questi cookie da esso in nel frattempo.

Applicazione legale

Se non desideri che il servizio Google Analytics raccolga dati sulla tua visita al sito web, puoi disabilitarlo installando e utilizzando un programma utilizzabile a tale scopo. Maggiori informazioni sull'estensione del browser che disabilita la raccolta dei dati di Google Analytics cliccando qui puoi leggere, scaricare e installare da qui Sai

Puoi anche bloccare l'uso dei cookie utilizzati da Google Analytics, insieme a tutti gli altri cookie. Puoi accedere, conoscere, visualizzare ed eliminare il contenuto dei cookie memorizzati sul tuo dispositivo in qualsiasi momento.

I noti programmi di browser Internet hanno solitamente la possibilità di gestire i cookie, bloccarne l'uso o cancellarli nelle loro impostazioni, tipicamente nel sottomenu chiamato sicurezza, protezione dei dati o impostazioni di protezione dei dati, sotto il nome cookie.

Puoi trovare maggiori informazioni sulla gestione dei cookie nell'aiuto del programma in questione o sui seguenti collegamenti facendo clic sul nome del programma: Cromo, Mozilla Firefox, Bordo.

Dati personali trattati durante l'ordine e l'evasione nel negozio online

Puoi effettuare un ordine nel nostro negozio online. I nostri clienti possono essere sia persone private che giuridiche (aziende, alcune di voi). Considerato che i dati dei contatti lavorativi dei nostri clienti persone giuridiche possono contenere anche informazioni idonee a identificare la persona fisica (es. il nome nel prefisso dell'indirizzo e-mail), che possono essere considerati dati personali, garantiamo altresì la sicurezza e la liceità della gestione dei dati in questi casi.

Scopo della gestione dei dati

Garantire l'evasione dell'ordine, mantenere i rapporti con i clienti e adempiere ai nostri obblighi legali (fiscalità e contabilità, tutela dei consumatori, ecc.).

Base giuridica per la gestione dei dati

Nel caso dei nostri clienti che effettuano un ordine su un contratto, CVIII del 2001 su alcune questioni di servizi commerciali elettronici e servizi legati alla società dell'informazione. Atto 13/A. §, ed in conformità con quanto previsto dalle seguenti vigenti leggi contabili e fiscali, la gestione dei dati si basa sulla legislazione:

  • Legge V del 2013 sul codice civile,
  • CL del 2017 sul sistema fiscale. legge,
  • Legge C del 2000 sulla contabilità.

Ambito dei dati gestiti

I seguenti dati sono necessari per identificare il cliente (acquirente) e per evadere l'ordine:

  • Informazioni di fatturazione:
    • nome,
    • indirizzo (indirizzo di fatturazione o di consegna),
  • Dettagli del contatto
    • indirizzo e-mail,
    • numero di telefono.

Durata della gestione dei dati

Secondo le disposizioni della legge contabile, il periodo di conservazione dei documenti finanziari relativi all'adempimento dell'ordine (ad esempio fatture) è di un massimo di 8 anni per garantire l'autocontrollo fiscale. Successivamente i dati verranno cancellati e le ricevute verranno scartate e distrutte.

Applicazione legale

Puoi richiederci informazioni sul trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento ai nostri dettagli di contatto sopra.

Puoi inoltre richiedere la correzione dei tuoi dati in qualsiasi momento se scopri che, ad esempio, li hai inseriti in modo errato o che li abbiamo registrati in modo errato o incompleto.

Trasferimento dei dati:

Inoltriamo i dati sulle fatture all'Ufficio nazionale delle imposte e delle dogane per adempiere a un obbligo legale.

La consegna dei prodotti ordinati viene effettuata dai nostri partner contrattuali (GLS Courier Service, MPL). A loro, in qualità di responsabili del trattamento, trasmettiamo i dati necessari per la consegna (nome, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo e-mail).

Chi può vedere i dati?

I nostri dipendenti e, in caso di dati necessari per la consegna, il nostro partner per il trattamento dei dati hanno il diritto di conoscere i dati da voi forniti.

Iscriviti alla Newsletter

Sul sito web del nostro negozio online hai la possibilità di iscriverti al nostro servizio di invio di newsletter e attraverso questo puoi conoscere le nostre novità e promozioni attuali. Potrai cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento, senza restrizioni o motivazioni. Utilizziamo il servizio MailChimp per inviare la newsletter e puoi trovare maggiori informazioni sulla sua politica sulla privacy qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Potrai cancellarti dalla newsletter in qualsiasi momento, senza restrizioni o motivazioni.

Scopo della gestione dei dati

Informazioni per gli iscritti alla newsletter.

Base giuridica per la gestione dei dati

La gestione dei dati si basa sul consenso volontario in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e CXII del 2011 sul diritto all'autodeterminazione e alla libertà di informazione. sulla base della legge (Infotv.).

Ambito dei dati gestiti

  • nome,
  • indirizzo e-mail.

Chi può vedere i dati?

I nostri dipendenti incaricati dell'invio della newsletter, nonché il nostro partner contrattuale che fornisce il servizio di invio della newsletter (MailChimp), sono autorizzati a conoscere i dati forniti durante l'iscrizione alla newsletter, in qualità di responsabili del trattamento.

Durata della gestione dei dati

Quando ti disiscrivi dalla nostra newsletter, i tuoi dati verranno immediatamente cancellati dal sistema di invio della newsletter al momento della tua richiesta.

Applicazione legale

Puoi richiederci informazioni sul trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento ai nostri dettagli di contatto sopra.

Puoi inoltre richiedere la correzione dei tuoi dati in qualsiasi momento se scopri che, ad esempio, li hai inseriti in modo errato o che li abbiamo registrati in modo errato o incompleto.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter e cancellare i tuoi dati in qualsiasi momento cliccando sul link "Annulla iscrizione" presente nella newsletter. Su tua richiesta, i tuoi dati verranno automaticamente cancellati dal sistema di invio della newsletter, garantendo così i tuoi diritti alla cancellazione e all'oblio dei tuoi dati personali.

Dati trattati durante la gestione del reclamo

Se hai un reclamo sull'acquisto, puoi contattarci a uno qualsiasi dei nostri numeri di contatto. Per poter identificare l'ordine e per indagare e gestire il reclamo, è inoltre necessario inserire i dati registrati. Se non fornisci i dati, non saremo in grado di indagare e gestire il tuo reclamo. Gestiamo e utilizziamo i dati personali forniti al momento della presentazione del reclamo esclusivamente allo scopo di gestire il reclamo, sulla base dell'autorizzazione legale.

Scopo della gestione dei dati

Investigare e gestire i reclami ricevuti dai clienti.

Base giuridica per la gestione dei dati

CXII del 2011 sul diritto all'informazione, all'autodeterminazione e alla libertà di informazione. legge, e sulla base delle disposizioni dell'articolo 6.1.c) del GDPR, il CLV del 1997 sulla tutela dei consumatori. la gestione dei dati è basata sulla legge.

Ambito dei dati gestiti

I seguenti dati della persona che ha acquistato il negozio online e ha presentato un reclamo:

  • nome,
  • indirizzo e-mail,
  • numero di telefono,
  • indirizzo (indirizzo postale).

Durata della gestione dei dati

Siamo obbligati a conservare la registrazione del reclamo e una copia della risposta per 3 anni e a presentarli alle autorità di controllo su richiesta.

Applicazione legale

Puoi richiedere informazioni sulla gestione dei tuoi dati in qualsiasi momento ai nostri recapiti sopra riportati.

Puoi inoltre richiedere la correzione dei tuoi dati in qualsiasi momento se scopri che, ad esempio, li hai inseriti in modo errato o che li abbiamo registrati in modo errato o incompleto.

Puoi anche richiedere la cancellazione dei tuoi dati e, se non vi sono ostacoli legali, daremo seguito immediatamente alla tua richiesta (in caso contrario ti informeremo del motivo del rifiuto della cancellazione).

Chi può vedere i dati?

I nostri dipendenti hanno il diritto di accedere ai dati forniti.

Dati trattati in fase di richiesta e contatto

Puoi contattarci a uno qualsiasi dei nostri recapiti sul nostro sito web oppure puoi inviarci un messaggio tramite il modulo disponibile nel menu Contatti. Utilizziamo i tuoi dati personali forniti durante il contatto solo per contattarti, non vengono inoltrati a terzi.

L'inserimento del tuo nome, indirizzo email e messaggio nel modulo è obbligatorio, se non vengono forniti non saremo in grado di rispondere in modo significativo alla tua richiesta.

Scopo della gestione dei dati

Informazioni per gli interessati.

Base giuridica per la gestione dei dati

In caso di domanda o richiesta di informazioni, la gestione dei dati si basa sul consenso volontario in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e CXII del 2011 sul diritto all'autodeterminazione e alla libertà di informazione. sulla base della legge (Infotv.).

Ambito dei dati gestiti

  • cognome (va inserito nel form contatti!).
  • nome (deve essere inserito nel modulo di contatto!).
  • Nome della ditta,
  • indirizzo e-mail (deve essere inserito nel modulo di contatto!).
  • messaggio (deve essere inserito nel modulo di contatto!).

Durata della gestione dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali per periodi diversi a seconda della natura del contatto.

Dopo aver fornito le informazioni necessarie, non le conserveremo più, a meno che una richiesta non possa essere fatta valere legalmente nell'ambito di un contatto occasionale (es. richiesta di preventivo), nel qual caso potremo conservarle per un massimo di 5 anni per il scopo della verifica.

Applicazione legale

Puoi richiedere informazioni sulla gestione dei tuoi dati in qualsiasi momento ai nostri recapiti sopra riportati.

Puoi inoltre richiedere la correzione dei tuoi dati in qualsiasi momento se scopri che, ad esempio, li hai inseriti in modo errato o che li abbiamo registrati in modo errato o incompleto.

Puoi anche richiedere la cancellazione dei tuoi dati e, se non vi sono ostacoli legali, daremo seguito immediatamente alla tua richiesta (in caso contrario ti informeremo del motivo del rifiuto della cancellazione).

Chi può vedere i dati?

I nostri dipendenti hanno il diritto di accedere ai dati forniti.

Dati dei responsabili del trattamento

I nostri partner per il trattamento dei dati che effettuano le consegne:

Nome del responsabile del trattamento:

GLS Sistemi logistici generali Ungheria Kft.

Sede, indirizzo postale:

2351 Alsónémedi, GLS Európa utca 2.

Nome del responsabile della protezione dei dati:

dottor. Soldato Rita

Informazioni di contatto del responsabile della protezione dei dati:

adatvedelem@gls-hungary.com

Nome del responsabile del trattamento:

Servizio di corriere MPL – Magyar Posta Zrt.

Indirizzo postale:

3512 Miskolc

Il suo indirizzo e-mail:

ugyfelszolgalat@posta.hu

Il tuo numero di telefono:

+3617678282

Utilizziamo il servizio MailChimp per inviare la newsletter. Il servizio MailChimp ci viene fornito dalla seguente società:

Nome del responsabile del trattamento:

The Rocket Science Group LLC d/b/a

Sede, indirizzo postale:

675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 Stati Uniti

Il suo indirizzo e-mail:

privacy@mailchimp.com

Sicurezza della gestione dei dati

Al fine di garantire la sicurezza dei dati personali che gestiamo, adottiamo tutte le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i dati dalla cancellazione accidentale (distruzione), dall'uso o dalla modifica non autorizzata. L'accesso ai dati gestiti nei nostri sistemi informatici è concesso solo ai nostri dipendenti mediante un sistema di autorizzazione.

Con quanto sopra garantiamo che una persona non autorizzata non possa accedere, divulgare, inoltrare, modificare o cancellare i dati trattati.

Trasmissione dei dati

Non cederemo i tuoi dati personali a coloro che non hanno il diritto di accedervi, li cederemo a terzi solo previo tuo consenso. Un'eccezione a ciò può verificarsi se siamo tenuti per legge a trasmettere i dati, ad esempio in un'eventuale indagine ufficiale, nel qual caso siamo obbligati a consegnare i dati necessari ai fini dell'indagine alla richiesta ufficiale dell'autorità agente. (ad esempio: polizia, procura, tribunale, ecc.). A tal fine non è necessario il vostro consenso separato, poiché questo è il nostro compito definito dalla legge.

Revisione e disponibilità delle informazioni sulla gestione dei dati

Ci riserviamo il diritto di rivedere e modificare queste informazioni se necessario, che può essere giustificato in caso di modifica della legislazione pertinente o della nostra attività di gestione dei dati, nonché nel caso di modifica della tecnologia utilizzata per essa. Se la modifica riguarda anche i dati personali del volontario trattati sulla base del suo consenso, lo informeremo immediatamente e l'ulteriore trattamento dei suoi dati personali sarà sospeso fino a quando non darà nuovamente il suo consenso.

Le informazioni sulla gestione dei dati attualmente valide sono sempre disponibili qui, pubblicate pubblicamente sul sito web del negozio web.